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Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung von Bethall. Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns oberste Priorität. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz.

Datenerhebung und Verarbeitungszwecke

Bei der Nutzung unserer Plattform erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Die Registrierung erfordert die Angabe von Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Wohnsitzadresse. Diese Informationen benötigen wir zur Identitätsprüfung und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Für Zahlungsvorgänge verarbeiten wir Bankverbindungsdaten oder Informationen zu alternativen Zahlungsmethoden. Während der Nutzung erfassen wir technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffszeiten. Diese Datenverarbeitung dient der Bereitstellung unserer Dienste, der Betrugsprävention und der Einhaltung regulatorischer Anforderungen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ergibt sich aus der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie aus rechtlichen Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Für bestimmte Marketingaktivitäten holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, insbesondere zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und zur Verhinderung von Missbrauch.

Datenweitergabe und Empfänger

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Eine Weitergabe erfolgt nur in gesetzlich zulässigen Fällen oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Zur technischen Bereitstellung unserer Dienste arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig sind. Dazu gehören Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen, IT-Dienstleister für Hosting und technische Wartung sowie Identitätsverifizierungsdienste zur Erfüllung regulatorischer Anforderungen.

Aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen sind wir in bestimmten Fällen zur Datenweitergabe an Behörden verpflichtet. Dies betrifft insbesondere Auskunftsersuchen von Strafverfolgungsbehörden, Meldungen an Aufsichtsbehörden im Glücksspielbereich sowie steuerrechtliche Verpflichtungen gegenüber Finanzbehörden. Eine Datenübermittlung in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt ausschließlich unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben, insbesondere durch Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln oder bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission.

Speicherdauer und Löschung

Die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Beendigung Ihrer Kundenbeziehung werden Ihre Daten zunächst für die Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten gespeichert.

DatenkategorieSpeicherdauerRechtsgrundlage
Vertragsdaten7 Jahre nach VertragsendeSteuerrechtliche Aufbewahrungspflichten
Transaktionsdaten10 Jahre nach TransaktionGeldwäschegesetz
Kommunikationsdaten3 Jahre nach letztem KontaktBeweissicherung
MarketingdatenBis zum Widerruf der EinwilligungEinwilligung
Technische Logdaten6 MonateIT-Sicherheit

Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitergehende Nutzung eingewilligt haben. Bei Widerruf Ihrer Einwilligung werden die entsprechenden Daten unverzüglich gelöscht, soweit keine anderen Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung bestehen.

Ihre Rechte und Kontaktmöglichkeiten

Sie verfügen über umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Das Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO ermöglicht Ihnen, Informationen über die von uns verarbeiteten Daten zu erhalten. Nach Art. 16 DSGVO können Sie die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen. Das Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO besteht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sie können die Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO erlaubt Ihnen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Widerspruchsrechte nach Art. 21 DSGVO bestehen insbesondere gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Geltendmachung Ihrer Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Kontaktdaten finden Sie im Impressum. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der österreichischen Datenschutzbehörde.

Sicherheitsmaßnahmen und safe gaming

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Die Datenübertragung erfolgt ausschließlich verschlüsselt mittels SSL/TLS-Technologie. Unsere Server befinden sich in gesicherten Rechenzentren mit mehrstufigen Zugangskontrollen. Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests gewährleisten ein hohes Schutzniveau.

Zugangsberechtigungen werden nach dem Need-to-know-Prinzip vergeben und regelmäßig überprüft. Mitarbeiter werden kontinuierlich im Datenschutz geschult und auf die Vertraulichkeit verpflichtet. Backup-Systeme sichern Ihre Daten gegen Verlust. Im Rahmen von safe gaming setzen wir technische Systeme zur Erkennung problematischen Spielverhaltens ein. Diese Analysen dienen ausschließlich Ihrem Schutz und werden unter strikter Beachtung datenschutzrechtlicher Vorgaben durchgeführt. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Limits zu setzen oder eine Selbstsperre zu beantragen. Cookies und ähnliche Technologien verwenden wir nur mit Ihrer Einwilligung, soweit diese nicht technisch zwingend erforderlich sind. Details zur Cookie-Nutzung können Sie unseren Cookie-Einstellungen entnehmen, die Sie jederzeit anpassen können.